Envíos a Región Metropolitana y regiones

En Café Confé realizamos despachos a todo Chile mediante Blue Express. El costo del envío se calcula automáticamente durante el checkout y depende del peso del pedido, la comuna de destino y la modalidad de entrega seleccionada.

Preparación y entrega a Blue Express

Una vez confirmado el pago, Café Confé contará con un plazo máximo de 2 días hábiles para preparar el pedido y entregarlo a Blue Express, contados desde el día hábil siguiente a la compra.

Siempre intentaremos despachar antes de este plazo. Sin embargo, este margen nos permite preparar, moler y embalar cuidadosamente cada pedido.

Por ejemplo, si realizas y pagas tu compra un lunes, el pedido será entregado a Blue Express como máximo el miércoles. Desde el momento en que el courier recibe el paquete comienza a contar el plazo de transporte hacia su destino.

Los pedidos realizados durante sábados, domingos o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Plazos estimados de entrega

Una vez entregado el pedido a Blue Express, los plazos habituales de entrega son:

• Región Metropolitana: hasta 2 días hábiles.
• Regiones: entre 3 y 4 días hábiles.

Estos plazos pueden variar en localidades alejadas, periodos de alta demanda, eventos climáticos u otras situaciones atribuibles al courier.

Alternativas de entrega

Durante el checkout podrás elegir entre las siguientes opciones, según disponibilidad y cobertura:

• Despacho a domicilio mediante Blue Express.
• Retiro en un Punto Blue Express, que normalmente permite acceder a una alternativa de envío más económica.
• Retiro gratuito en Padel de Primera Maipú.

Envíos gratuitos y rebajados

En compras desde $35.000 ofrecemos:

• Envío gratuito en la Región Metropolitana, Región de Valparaíso y Región de O’Higgins.
• Envío con tarifa rebajada hacia otras regiones, según destino y cobertura.

Información importante

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su nombre, teléfono, correo electrónico, comuna y dirección de entrega.

Café Confé no se responsabiliza por retrasos o problemas de entrega ocasionados por:

• Direcciones incompletas o ingresadas incorrectamente.
• Errores en los datos proporcionados por el cliente.
• Ausencia de una persona para recibir el pedido.
• Situaciones externas o retrasos atribuibles al courier.

Si detectas un error en los datos de tu pedido, escríbenos lo antes posible por WhatsApp. Si el pedido todavía no ha sido entregado a Blue Express, intentaremos ayudarte a corregir la información.